Contratos de Manutenção:

O cliente paga uma taxa mensal e assegura aos seus equipamentos total assistência. Atendimento para clientes com contrato possuem prioridade sobre chamados técnicos, garantindo assim maior rapidez no atendimento. Com o pagamento mensal o cliente fica isento de limite de chamados. O contrato cobre apenas a mão de obra de serviços de redes, formatações entre outros, qualquer peças que precise ser trocada, será realizado um orçamento a parte. Com a seguinte vantagem: menor custo

Chamados Avulsos:

Atendimento Balcão - O cliente traz e retira o equipamento de nossa Assistência Técnica. Não cobramos para fazer o Orçamento. Vantagens: agilidade no Atendimento e menor custo.

Atendimento Externo - O técnico faz o Orçamento/Reparo (quando possível) no próprio local. Não cobramos taxa de visita, somente por serviço executado.

Orientamos aos nossos clientes que quando o problema não seja solucionado no local que autorize o técnico responsável que retire seu equipamento para o nossa laboratório, onde temos todos os equipamentos necessários para testes.